Para simular a aplicação de um “cliente oculto”, ferramenta que mede a qualidade do atendimento das empresas ou levanta informações sobre produtos e serviços, os acadêmicos de Publicidade e Propaganda da UNIFEBE tiveram uma aula prática no Laboratório de Varejo Havan, localizado no térreo do Bloco C.
Segundo a professora responsável pela atividade, Karin Vieira da Silva, da disciplina de Pesquisa de Mercado, o laboratório auxilia para aproximar os aprendizados em sala de aula com a realidade prática.
— No laboratório, os alunos exercitaram o uso desse instrumento, subsidiando a realização de um trabalho prático, que terão que efetivar na disciplina de Pesquisa de Mercado. Espaços que permitem a integração entre teoria e prática, em âmbito acadêmico, são de grande valia para a realização de aulas mais dinâmicas e formação de profissionais mais conectados com o mercado de trabalho — destaca.
